Términos y Condiciones de Uso

Entidad: VEKO APP S. DE R.L.

Actualización: 22 de julio de 2025

1. INTRODUCCIÓN

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma VEKO, propiedad de VEKO APP S. DE R.L., con domicilio en San Pedro Sula, Honduras.

Al acceder y utilizar nuestra plataforma, usted acepta estas condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo, absténgase de utilizar nuestros servicios.

2. DEFINICIONES

  • VEKO: Plataforma digital tipo marketplace propiedad de VEKO APP S. DE R.L.
  • Usuario: Toda persona natural o jurídica que accede o usa la plataforma.
  • Cuenta: Perfil personal creado por el usuario para utilizar funcionalidades de VEKO.
  • Contenido del Usuario: Toda información, texto, imagen, video, audio u otro material que el usuario publica o transmite a través de VEKO.
  • Datos Personales: Cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
  • Verificación de Identidad: Proceso mediante el cual VEKO recopila y verifica fotos del rostro y documentos oficiales para validar la identidad del usuario.

3. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al crear una cuenta o usar VEKO, usted acepta regirse por estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y demás políticas aplicables.

4. USO DE LA PLATAFORMA

4.1 Edad mínima

La edad mínima para usar VEKO es de 13 años. Usuarios entre 13 y 17 años deben contar con consentimiento expreso de sus padres o tutores. VEKO podrá solicitar comprobantes en caso de sospecha.

4.2 Registro y Cuenta

Para utilizar ciertas funciones, debe registrarse proporcionando información veraz y completa, incluyendo nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y otros datos que se requieran. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña. Cualquier actividad realizada bajo su cuenta será responsabilidad suya.

4.3 Verificación de Identidad

Con el fin de proteger la seguridad y la confianza en la plataforma, VEKO podrá solicitar:

  • Fotografías claras del rostro del usuario.
  • Fotografías o escaneos de documentos oficiales válidos (cédula, pasaporte, licencia, etc.).

Esta información será usada exclusivamente para la verificación interna y prevención de fraudes y no será compartida con terceros salvo obligación legal o consentimiento expreso. Negarse a proveer dicha información podrá limitar o impedir el acceso a ciertas funcionalidades.

4.4 Obligaciones del usuario

Usted se compromete a:

  • Usar la plataforma conforme a la ley y estos términos.
  • No publicar contenido falso, fraudulento, ilegal, ofensivo o que viole derechos de terceros.
  • No interferir con el funcionamiento de VEKO ni usar medios automatizados sin autorización.
  • No suplantar identidad ni utilizar cuentas múltiples para engañar.

4.5 Suspensión y cancelación

VEKO podrá suspender, limitar o cancelar cuentas que violen estos términos, incurran en actividades ilícitas o sean reportadas reiteradamente.

5. CONTENIDO Y PROPIEDAD INTELECTUAL

5.1 Contenido generado por el usuario

El usuario mantiene la propiedad del contenido que publique, pero concede a VEKO una licencia mundial, gratuita, no exclusiva y sublicenciable para usar, reproducir, modificar y mostrar ese contenido dentro de la plataforma y sus canales relacionados.

5.2 Propiedad intelectual de VEKO

Todos los derechos sobre el software, diseño, marcas, logos, interfaces y demás elementos de VEKO son propiedad exclusiva de VEKO APP S. DE R.L.

6. FUNCIONES DE CONTACTO Y TRANSACCIONES

VEKO facilita la comunicación entre usuarios, pero no es parte ni garante de ninguna transacción, acuerdo o trato que resulte de estas interacciones.

7. PAGOS Y SERVICIOS FUTUROS

Actualmente VEKO no procesa pagos ni cobros. En caso de habilitarse en el futuro, dichas funcionalidades se regularán mediante términos específicos y serán notificadas.

8. POLÍTICAS DE PUBLICIDAD Y TERCEROS

VEKO puede contener anuncios y enlaces a terceros. No garantiza ni es responsable por la calidad o legalidad de los productos y servicios ofrecidos por anunciantes externos.

9. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

VEKO protege sus datos personales conforme a la legislación hondureña. La recopilación, uso y almacenamiento de datos se explican en nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestra plataforma.

10. RESPONSABILIDAD Y EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

VEKO se proporciona "tal cual" sin garantías expresas o implícitas. VEKO no es responsable por errores, interrupciones, pérdidas o daños derivados del uso o imposibilidad de uso. No garantiza la veracidad, integridad ni legalidad de los anuncios o usuarios.

11. FUERZA MAYOR

VEKO no será responsable por fallos o interrupciones causadas por eventos fuera de nuestro control razonable (desastres, cortes, conflictos, etc.).

12. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por las leyes de Honduras. Cualquier conflicto se someterá a tribunales de San Pedro Sula.

13. MODIFICACIONES

VEKO podrá modificar estos términos y notificará a los usuarios. El uso continuado después de la modificación implica aceptación.

14. CONTACTO

  • Correo: vekoapp.negocios@gmail.com
  • Dirección: San Pedro Sula, Honduras